Ce pot face dacă hrana mea conţine ceva neaşteptat?
Uneori pot apărea probleme, în ciuda tuturor eforturilor noastre. Dacă este ceva în neregulă cu ambalajul, o sursă de hrană la vedere poate fi considerată disponibilă de către insecte, atrăgându-le spre aceasta. Înţelegem cât de şocant poate fi acest lucru şi ne cerem scuze dacă se întâmplă.
Oricând există nereguli, te rugăm să ne anunţi.
Împărtăşind cu noi ceea ce ai descoperit, ne va ajuta să aducem îmbunătăţiri. Te rugăm să ne contactezi prin telefon sau e-mail, pentru a-ţi împărtăşi experienţa cu noi.
Codurile loturilor de pe cutie şi de pe plic, tub sau conservă sunt toate foarte utile. Ne-ar fi de mare ajutor dacă ai putea să le obţii (ştim că uneori făcând acest lucru te poţi murdări, deci înţelegem perfect dacă nu poţi). O poză cu ceea ce ai găsit este, de asemenea, foarte utilă pentru echipa noastră de Asigurare a calităţii.